Beveiliging

vextPro neemt informatiebeveiliging zeer serieus, inclusief beveiliging van persoonsgegevens. We hebben speciale operationele processen om informatiebeveiliging te beheren, toegewijd beveiligingspersoneel, en een intern rapportagemechanisme voor de juiste besluitvorming in geval van incidenten.

Naleving

Uiteraard zetten wij ons in om alle relevante wetgeving na te leven, zoals de Wet bescherming persoonsgegevens. Ook worden 24/7 onze interne beveiligingsprocessen bewaakt en worden beveiligingsincidenten meteen na detectie gerapporteerd en geanalyseerd.

Onze toewijding aan transparantie

Alle beveiligingsincidenten voorkomen is voor geen enkel bedrijf mogelijk. Incidenten kunnen en zullen af ​​en toe voorkomen. En als ze een keer voorkomen zijn we transparant daarover. Wij zien dat als de beste manier om het vertrouwen van onze klanten te behouden. Ondertussen werken we er uiteraard hard aan om ervoor te zorgen dat incidenten zo zeldzaam mogelijk zijn. Hiertoe worden onze beveiligingsprocessen regelmatig gecontroleerd.

Bescherming van uw persoonlijke gegevens

We leveren aanzienlijke inspanningen om de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens, voorkeuren en andere informatie te beschermen. Om deze informatie te beschermen, investeren we aanzienlijk in onze server-, database-, back-up- en firewalltechnologieën. Lees de privacyverklaring voor meer informatie daarover.

Goedgekeurd door onafhankelijke experts

Onze ontwikkelings- en bedrijfsvoeringprocessen worden jaarlijks getoetst door hooggekwalificeerde onafhankelijke experts. Dit verzekert dat onze software betrouwbaar en veilig is. De veiligheid van vextPro wordt minimaal één keer per jaar bepaald via een pentest – een onderzoek om vast te stellen of de software beveiligingsgerelateerde kwetsbaarheden bevat. We hebben daarnaast een intern handboek opgesteld met maatregelen en noodoplossingen voor wanneer er kwetsbaarheden worden gerapporteerd.

Veiligste datacenters ter wereld

De servers van vextPro worden gehost door Leaseweb, een al meer dan 20 jaar toonaangevende Nederlandse hostingprovider. De servers van vextPro worden gehost in het datacenter in Amsterdam, wat bekend staat als één van de veiligste ter wereld. Verbindingen naar vextPro gaan altijd via een beveiligde verbinding, en alle verstuurde gegevens worden versleuteld volgens industriële normen. Niet alleen voor vextPro volgen we strikte beveiligingsrichtlijnen en implementatie, maar we eisen ook (en vragen om bewijs van) naleving van deze beveiligingsstandaarden van alle leveranciers die we gebruiken bij de dienstverlening aan onze klanten.

Backups

Elk uur wordt er een backup gemaakt van alle databases. Daarnaast wordt er elke nacht een backup gemaakt van alle databases plus alle opgeslagen gegevens, zoals door gebruikers opgeslagen afbeeldingen en bestanden. De uurlijkse backups worden na 10 dagen verwijderd, en de dagelijkse backups worden 10 jaar bewaard.

De gemaakte backups worden op andere servers in hetzelfde Nederlandse datacenter opgeslagen. Op een andere server om er zeker van te zijn dat ze niet verloren gaan bij extreme calamiteiten, en in hetzelfde datacenter om de backups snel bereikbaar te hebben in het geval dat er een backup terug geplaatst dient te worden gezet.